De to mænd kom ind i forretningen kort før lukketid. Her truede de ekspedienten med en pistol, hvorefter de slog ekspedienten i baghovedet med pistolen.

Røverne forlod forretningen med 2.000 kroner og kørte væk fra stedet på en blå/sort knallert i retning mod Charlotteager.
Det viste sig efterfølgende, at der var tale om en attrap-pistol.

Røverne beskrives som mænd i alderen 17-20 år, af udenlandsk baggrund, ca. 175 cm høje og kraftige af bygning. De var begge maskeret med tørklæder for ansigtet. Den ene var iført en sort jakke og vest, mens den anden bar en sort fleece-jakke og blå bukser.