Manden oplyste, at kvindens sikkerhedscertifikat var udløbet, og at hun derfor var sårbar over for hackerangreb.
Manden fik fjernadgang til kvindens computer, ligesom han fik oplysninger om kvindens NEM-id og kontonummer, således hun kunne betale for sikkerhedscertifikatet. Det resulterede i, at der efterfølgende blev hævet omtrent 14.000 kroner fra kvindens konto – og det postulerede sikkerhedscertifikat blev aldrig opdateret, da det hele var et svindelnummer.
Nordsjællands Politi oplyser, at man nogle timer senere modtog en lignende anmeldelse, denne gang fra en mand i Gentofte, som tirsdag eftermiddag havde været udsat fra samme svindelnummer, hvorefter der var hævet omtrent 28.000 kroner fra hans konto.