Håndværkeren sender sms, chefen sender mails

It og tele: Ledere sender mails. Håndværkere og studerende sender sms’er. Sælgere taler, og ingeniører kommunikerer slet ikke, skriver Avisen.dk.

Er du sælger, journalist, reklamemand eller it-mand, så smider du om dig med sms’er og mails, og taler uafbrudt i telefon også i arbejdstiden

Men er du ingeniør, tekniker eller laborant taler, mailer og sms’er du sjældent. Det viser en ny undersøgelse, som internetanalysefirmaet YouGov Zapera har lavet for TDC.

– Sælgerens job afhænger af, at han kan kommunikere, og derfor gør han brug af alle midler for at være i kontakt med andre, hvilket kan forklare det høje forbrug af både mail, sms’er og samtaler på jobbet, siger Rikke Ørum, arbejdsmiljøchef i Dansk Erhverv, til Avisen.dk.

Er du chef, bruger du mest tid på mails og holder dig næsten total fra sms’erne.

– Chefer skal ofte kommunikere budskaber, som ikke passer til en sms. Det kan for eksempel være feedback på en opgave eller planlægningen af et møde, hvor en ansat skal kritiseres for sin indsats, siger Rikke Ørum.

Er du håndværker, sundhedsassistent eller studerende, er det nok med en kort sms-besked. Disse faggrupper sender flest sms’er og bruger næsten ikke mails eller telefonsamtaler.

– En håndværker eller en sundhedsassistent arbejder sjældent på et kontor med en pc. Det er en oplagt forklaring på, at de sender få mails. Desuden har de for det meste brug for at give korte beskeder, for eksempel om forsinkelser af et mødetidspunkt, siger Rikke Ørum.

*

Fakta:

38 procent er de studerende i undersøgelsen sender mere end 10 sms’er dagligt. Det gør dem til topscorerne. Til gengæld sender kun seks procent af ingeniørerne mere end 10 sms’er om dagen.

Sælgerne er flittige med mails. 34 procent sender mere end 20 mails om dagen, mens ingen af de adspurgte håndværkere og arbejdsløse skyder så mange mails afsted.

Chefer og sælgere er sludrechartoller. 17 procent i begge faggrupper har mobilen ved øret i over en time hver dag. Så lang tid snakker kun 2 procent af ingeniørerne, kontorfolkene og sundhedspersonalet.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.